一、洽商

　　1、通過電話或者網絡，初步溝通，業務專員確認雙方是否可以進一步合作，是否與我司專業吻合。

　　2、客戶提供實物樣品，或CAD圖、PDF圖、3D圖面、照片等。業務專員初步評估可否接單。

　　3、業務專員將客戶信息及資料轉入我司開發專案部，由工程師在第一時間評估工藝流程及產品的生產制作費用，諾有需要，將由工程師直接與客戶溝通技術點，甚至可派專員到達客戶處現場評估。

　　二、訂單處理

　　經過雙方友好磋商，達成雙方滿意價格訂單下達之時以收取相應訂金，為合約開始時間進行相關設計及開發制作，會有業務專員隨時跟進及向你回復生產進度及安排，以便您及時了解相關信息。

　　1、時間要求

　　模具開發25天(節假日除外)

　　2、樣品送取物流萬式及時間

　　順豐速運1-2天、跨越物流1-3天、空運1-2天、 特急件可當日達

　　* 同時附寄相關報告或以郵件等網絡萬式發送相關報告。

　　三、產品出貨

　　隨著前期生產試樣的完成將進行批量生產我司按ISO流程管控量產產品的品質，可全程追蹤生產的進度，運輸的進度。

　　1、生產周期

　　素材：3-5天 、電鍍品：5-7天

　　2、包裝方式：吸塑包裝、卷盤包裝、散件包裝

　　3、運輸方式：根據客戶需求或指定運輸方式

　　* 跨越運輸、汽運次日達;慢件運輸三至五日內到達;急件運輸隔日達。

　　三、售后服務及客訴處理

　　1、貨物到達貴司，如有品質問題可在第一時間通過各種溝通工具聯系我們業務專員或者我們品質部，我們將根據客訴改善品質，進行補貨或者換貨安排(7天之內處理完成);

　　2、品質部門主管雙方進行溝通，分析探討質量產生原因及相應改善對策或我司品質主管登門處理(2天之內);

　　3、品質賠償品質發生嚴重錯誤，我司承擔相應賠償責任原材料損失、加工費用損失、運輸費用損失。

東莞市群樺精密五金有限公司是華南地區專業定制連接器PIN針、四方針、MR16插針、銅針等各行業連接器導針的五金制品與五金沖壓件的實力生產型廠家。10多年來，我們專注一件事：以創新的研發技術，向廣大連接器廠商提供合格的連接器PIN針產品，力爭成為國內綜合實力較強的五金制品與五金沖壓件制造服務商。